Versión 1 · Última actualización: setiembre de 2026.
El Directorio de Proveedores Mineros (en adelante, «el sitio») es una plataforma administrada por MINDER PERÚ S.A.C. (en adelante, «MINDER») que conecta a empresas mineras compradoras con proveedores de bienes y servicios para el sector minero peruano. Al registrarte, iniciar sesión o usar cualquier funcionalidad del sitio, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso y la Política de Protección de Datos Personales y Confidencialidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sitio.
MINDER pone a disposición un directorio de proveedores mineros y un canal de contacto entre compradores registrados y esos proveedores. MINDER facilita el contacto pero no participa como parte en las negociaciones, cotizaciones, contratos ni transacciones comerciales que puedan surgir entre comprador y proveedor, y no garantiza el resultado de esas gestiones.
El registro como comprador requiere datos verídicos de identidad y de la empresa minera a la que representas; toda cuenta de comprador queda sujeta a revisión y aprobación por el equipo de MINDER antes de poder iniciar sesión. El registro de proveedores requiere datos verídicos de la empresa (incluido el RUC) y queda sujeto a un proceso de pre-calificación. MINDER puede rechazar, suspender o dar de baja una cuenta cuando la información proporcionada sea falsa, esté desactualizada de forma manifiesta, o se use el sitio de forma contraria a estos términos.
El sitio debe usarse únicamente con fines legítimos de búsqueda de proveedores o de difusión de la oferta de una empresa proveedora dentro del rubro minero. Está prohibido: usar los datos de contacto obtenidos en el directorio para fines distintos al vínculo comercial minero (por ejemplo, spam o prospección ajena al sector); suplantar la identidad de otra persona o empresa; intentar vulnerar la seguridad del sitio; y extraer de forma masiva y automatizada (scraping) los datos del directorio.
El formulario de consulta y los botones de contacto directo (correo, teléfono, WhatsApp) permiten que un comprador escriba directamente a un proveedor. El contenido de esos mensajes es responsabilidad de quien los envía. MINDER conserva un registro de las consultas enviadas por el formulario para fines de soporte y estadística de uso del directorio, conforme a la Política de Protección de Datos Personales y Confidencialidad.
El diseño, la marca y el software del sitio pertenecen a MINDER. La información de cada ficha de proveedor (descripción, logo, certificaciones, experiencia) es proporcionada por el propio proveedor bajo su responsabilidad, y este declara contar con los derechos necesarios para publicarla. Si esa información o la documentación remitida para su validación incluye datos de clientes, empresas mineras, contratistas u otros terceros, el proveedor declara contar con las autorizaciones necesarias para entregarla, conforme a la Política de Protección de Datos Personales y Confidencialidad.
La documentación que un proveedor entrega para su pre-calificación (contratos, órdenes de compra o de servicio, certificaciones, estados financieros, manuales internos y similares) se trata como información reservada: solo la revisa personal autorizado de MINDER, no se publica en el directorio ni se comparte con otros proveedores, y no se carga en herramientas de inteligencia artificial de terceros, según lo establecido en la Política de Protección de Datos Personales y Confidencialidad.
Cualquier empresa proveedora, comprador minero o usuario registrado puede solicitar la cancelación de su cuenta o el retiro de su información de la plataforma. MINDER atiende esas solicitudes en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, salvo que exista una obligación legal, contractual, administrativa o judicial que requiera conservar parte de la información. Cuando un usuario deje de pertenecer a la empresa que lo registró, corresponde a esa empresa comunicarlo a MINDER para actualizar o eliminar sus datos.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), el sitio pone a disposición un Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde el pie de todas las páginas. Los reclamos y quejas registrados se atienden en el plazo legal y la respuesta se envía al correo indicado por quien los presenta.
MINDER puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se anunciarán en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio después de un cambio implica su aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se somete a los jueces y tribunales competentes del Perú.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escribe a directorio@minder.pe. Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escribe a info@minder.pe con el asunto «Protección de Datos Personales».